الرئيسية/سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

نريدك دائماً راضياً عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً لأي سبب، إليك سياستنا الكاملة:

ضمان الإرجاع السلس والتواصل الفوري عبر الواتساب

متى يمكنك الإرجاع؟

شروط الإرجاع المقبولة

  • ✅خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
  • ✅المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم
  • ✅العبوة الأصلية سليمة

متى لا يُقبل الإرجاع؟

الحالات غير المستوفية للشروط

  • ❌بعد مرور 14 يوماً من الاستلام
  • ❌المنتجات المستخدمة أو الغير سليمة
  • ❌المنتجات التي تم شراؤها بتخفيضات خاصة (إلا في حالة عيب مصنعي)

كيف تطلب الإرجاع؟

4 خطوات بسيطة لإتمام عملية الإرجاع بسرعة

01

التواصل معنا

تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني

02

تقديم البيانات

أرسل رقم طلبك وسبب الإرجاع

03

تعليمات الإرجاع

سنرسل لك تعليمات الإرجاع خلال 24 ساعة

04

فحص واسترداد

بعد استلام المنتج وفحصه يتم رد المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل

طُرق استرداد المبلغ

يتم رد المبلغ فور قبول طلب الإرجاع وفحص المنتج

الدفع بالبطاقة الائتمانية

الاسترداد عبر PayTabs خلال 5 إلى 7 أيام عمل

الدفع عند الاستلام (كاش)

تحويل بنكي أو محفظة إلكترونية

تريد تقديم طلب إرجاع الآن؟

فريقنا متواجد عبر الواتساب والبريد لإرسال تعليمات وبوليصة الإرجاع خلال أقل من 24 ساعة.

واتساب مصر (+20 12 00500900)واتساب فلسطين والفرع الإقليمي (+972 59-840-0511)راسلنا عبر البريد (support@outstore.com)
OUT

متجر إلكتروني متخصص في بيع الملابس والأدوات الرياضية بجودة عالية وبأسعار مناسبة لجميع الفئات.

تسوّق

  • قمصان
  • بناطيل
  • جواكت
  • أحذية
  • إكسسوارات

الشركة

  • من نحن
  • الأندية والشركاء
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام

الدعم

  • سياسة الإرجاع والاستبدال
  • تواصل معنا
  • الشروط والأحكام
© ٢٠٢٦ OutStore. جميع الحقوق محفوظة.
الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الإرجاع
متجر الملابس والأحذية الرياضية الفاخرة | أطلق قوتك وتجهّز للأفضل
OUT
  • الرئيسية
  • المتجر
  • الأندية والشركاء
  • من نحن
  • سياسة الإرجاع